Un'azienda all'avanguardia come SIME misura e certifica calore, sicurezza e benessere al consumatore con il proprio Sistema di Qualità.
Le scelte aziendali partono dalla consapevolezza dell'organizzazione che il futuro dell'azienda dipende dalla capacità di capire le esigenze presenti e future dei clienti, soddisfare i loro requisiti e mirare a superare le loro stesse aspettative.
Il miglioramento continuo dei processi aziendali e delle loro correlazioni è una delle attività che assicura la competitività dell'azienda. Il miglioramento è misurato con dati e informazioni certi.
Attraverso un sofisticato sistema di riconoscimento a codice a barre Sime è in grado di ricostruire la storia di ogni singolo prodotto risalendo, anche a distanza di anni ai tecnici e collaudatori che lo hanno assemblato e ai fornitori di ogni suo singolo componente.
Così possiamo intervenire su ogni prodotto e mantenere le promesse ai nostri clienti sulla sua qualità e sulla nostra efficienza.
Sime continuerà senza dubbio l’implementazione delle funzionalità, soprattutto in direzione dell’e-business ma, nel complesso, i prossimi anni serviranno per far assimilare all’azienda il nuovo concetto di cultura d’impresa introdotto dalla gestione integrata dei processi.
Nel frattempo, un progetto immediato per il 2003 è lo sviluppo di un portale B2B dove fornire al cliente servizi tecnici e di Knowledge Management, oltre ai servizi operativi (ordini di acquisto, bolle, conto corrente, ecc.) già attivi sul sito www.sime.it.
Altro progetto importante previsto per il 2003 è l’introduzione di un sistema di Business Intelligence per la gestione strategica dei flussi informativi.
Controllando sempre la qualità dei propri prodotti, Sime assicura sempre un prodotto all'avanguardia: caldaie, impianti di riscaldaento, caldaie a gas e a gasolio, impianti di climatizzazione, impianti di riscaldamento.